Hace un tiempo hemos elaborado 2 artículos para aquellos que habían borrado sus chats o mensajes en iOS (iPhone) o Android y que deseaban recuperarlos nuevamente, hoy es el turno para aquellos usuarios de WhatsApp Messenger que cuenten con un dispositivo Windows Phone.
En ocasiones por error o por apuro podemos borrar e manera accidental esos mensajes o chats que queríamos preservar en nuestro teléfono móvil, si esto te ha ocurrido no te preocupes, vamos a enseñarte a cómo recuperar los chats borrados de WhatsApp en Windows Phone utilizando la copia de seguridad que realiza el programa de mensajería.
Recupera tus mensajes borrados de WhatsApp en tu dispositivo Windows Phone.
Lo primero que debemos mencionar es que WhatsApp realiza una copia
de seguridad diaria de tus mensajes, lo primero que debes hacer es localizar la
última copia de seguridad que ha sido guardada, vale destacar que cualquier
mensaje que fuera borrado antes de que la copia se guardara NO podrá ser recuperado.
Como encontrar la última copia de seguridad que ha sido guardada:
1 # - En la
pantalla uncial de chats, pulsa los
tres puntitos en la esquina inferior derecha que veras en tu pantalla.
2 # - Pulsa la
opción configuración > configuración de chat.
3 # - Encontraras
la hora de la Última copia debajo de
la frase Copia de seguridad (No pulses esta opción de Copia de seguridad,
si lo haces por error este creará una nueva copia de seguridad).
4 # - Luego debes
desinstalar y volver a reinstalar WhatsApp
para restaurar esa copia de seguridad.
5 # - Cuando
abras nuevamente WhatsApp Messenger,
te preguntará si quieres restaurar una copia de seguridad que ha sido
encontrada. Selecciona la opción “SI”.
Si esta guía o tutorial para WhatsApp te fue de utilidad recuerda que puedes compartirlo con tus amigos y contactos para que ellos puedan solucionar cualquier inconveniente que puedan tener en WhatsApp.
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